1. Información General y Responsable del Tratamiento

zoravianquel, con domicilio en 07006 Palma, Islas Baleares, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web zoravianquel.com y servicios de seguridad financiera. Puedes contactar con nosotros en info@zoravianquel.com o llamando al +34963804242 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
• Datos profesionales: ocupación actual, experiencia laboral, nivel de ingresos aproximado
• Información financiera: situación económica general, objetivos financieros personales
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Preferencias de comunicación: canales preferidos, frecuencia de contacto deseada

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal conforme al Reglamento General de Protección de Datos:

• Prestación de servicios educativos en seguridad financiera (ejecución contractual)
• Comunicación sobre programas formativos y recursos educativos (interés legítimo)
• Personalización de contenidos según tu perfil financiero (consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (obligación legal)
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso (interés legítimo)
• Atención al cliente y resolución de consultas (ejecución contractual)

4. Compartición de Datos con Terceros

En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información personal con terceros de confianza. Siempre nos aseguramos de que cumplan con estrictos estándares de protección de datos:

• Proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de la plataforma
• Empresas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Instituciones financieras para verificación de información cuando sea necesario
• Colaboradores educativos para el desarrollo de contenido especializado

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno y cómo puedes ejercerlos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los usamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@zoravianquel.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
• Control de acceso limitado al personal autorizado únicamente
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por parte de especialistas externos
• Formación continua del personal en protección de datos

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de servicios activos: durante la vigencia de la relación contractual
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
• Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento
• Datos de navegación: máximo 24 meses desde la última actividad

8. Transferencias Internacionales

En ocasiones, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se mantengan niveles adecuados de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contacto que tengas registrados con nosotros.